Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng 58k

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 58k (bao gồm website 58k.wine và ứng dụng di động), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 58k ngay lập tức. Việc tiếp tục truy cập sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Để được phép sử dụng dịch vụ của 58k, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ cơ quan quản lý nào.
• Đăng ký bằng thông tin cá nhân chính xác, trung thực và thuộc về bản thân.
• Chỉ sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên toàn hệ thống 58k.

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại 58k. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới tên thật hay thông tin giả mạo – bị coi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản và điều kiện và có thể dẫn đến đóng băng hoặc khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

3.1. Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình. 58k không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.

3.2. Thông tin tài khoản

Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính và xử lý các giao dịch tài chính. 58k có quyền yêu cầu tài liệu xác minh (CCCD/CMND, sao kê ngân hàng) trước khi phê duyệt yêu cầu rút tiền.

3.3. Chuyển nhượng tài khoản

Tài khoản 58k là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, bán lại hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hành vi vi phạm điều này sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 58k được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

4.1. Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tự động trong vòng 1–3 phút.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ – không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
• 58k không thu phí giao dịch đối với các lần nạp tiền thông thường.

4.2. Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: dưới 5 phút đối với ví điện tử; 1–24 giờ đối với Internet Banking.
• Tài khoản cần hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng, nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.

Khi tham gia đặt cược trên nền tảng 58k, người chơi cần hiểu và tuân thủ các quy định sau:

• Tất cả kết quả cá cược và trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer thật trong Live Casino – không có sự can thiệp của 58k.
• Cược đã được xác nhận và khớp lệnh không thể hủy hoặc sửa đổi. Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc kết nối bị gián đoạn giữa chừng, 58k sẽ xử lý theo chính sách giải quyết sự cố và thông báo cho người chơi trong thời gian sớm nhất.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp tại giao diện game. 58k có quyền điều chỉnh hạn mức này mà không cần thông báo trước.
• Kết quả từ nhà cung cấp game (Pragmatic Play, Evolution Gaming, v.v.) là kết quả chính thức và được coi là kết quả cuối cùng.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback), vòng quay miễn phí và ưu đãi nạp lại tại 58k đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ các điều kiện này trước khi tham gia.

6.1. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Hầu hết các khoản thưởng tại 58k đi kèm yêu cầu vòng cược trước khi số tiền thưởng có thể được rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi.

6.2. Giới hạn sử dụng thưởng

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Không được sử dụng nhiều tài khoản để nhận cùng một chương trình thưởng.
• Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt trừ khi đã đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.
• 58k có quyền hủy bỏ thưởng và thu hồi tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 58k:

• Gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi game.
• Tạo nhiều tài khoản với mục đích nhận thưởng nhiều lần hoặc né tránh các biện pháp quản lý rủi ro.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 58k cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 58k để gian lận kết quả hoặc trục lợi bất chính.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phỉ báng hoặc vi phạm pháp luật trong hệ thống chat/hỗ trợ của 58k.

Bất kỳ hành vi nào trong số trên sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng liên quan.

58k cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit. Toàn bộ dữ liệu thu thập được xử lý theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, có thể xem tại trang Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Bằng việc đăng ký, bạn đồng ý để 58k thu thập và xử lý các dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ quy định pháp luật. 58k không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

58k cung cấp nền tảng trò chơi và cá cược "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, nhưng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn hay lỗi trong mọi trường hợp.

• 58k không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của người chơi.
• Không chịu trách nhiệm về sự cố kỹ thuật từ phía nhà mạng, thiết bị cá nhân hoặc kết nối internet của người chơi.
• Không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 58k sẽ điều tra và xử lý theo hướng công bằng nhất có thể cho người chơi, và quyết định của 58k sau điều tra là quyết định cuối cùng.

58k có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, thông đồng hoặc lạm dụng hệ thống thưởng.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc tổ chức quản lý có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 3–5 ngày làm việc.

58k tin rằng cá cược và trò chơi trực tuyến nên là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập hay công cụ giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua lỗ để hệ thống tự động dừng phiên chơi.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (7 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo khi đã chơi quá thời gian đã đặt.

Để biết thêm chi tiết, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

58k có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 58k sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản được cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại.